to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL Nakit İade Gecikmesi Ve Cevapsız Satıcı
Pötikare Yedilale Giyim’den aldığım jile takım ve babeti iade ettim; üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki nakit ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İadeyi 15 Mart tarihinde Çanakkale PTT üzerinden gönderdim ve elimde fiş/kargo belgem de bulunuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen sadece mesajlarımın görüldüğünü görüyorum, herhangi bir cevap verilmiyor ve “sıra ile iade yapılıyor” denip geçiliyor. Ancak neredeyse iki haftadır bana bir türlü sıra gelmiyor; bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
İademin bir an önce işleme alınarak 1200 TL nakit ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz çok özür dileriz yaşadığınız durum için. İade işleminizi yaptık bekleyen herhangi bir iademiz kalmamıştır sipariş numaranızı göremediğim için dekont bilgisi iletemiyorum Instagram profilimizde yer alan WhatsApp müşteri destek hattı üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz herhangi bir sorunda yardımcı olmak için aktif olarak çalışmaktayız. Hayırlı günler dileriz.
