Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kargo İçinde Ders Notu Eksik, Yanıtsız Müşteri Desteği

Ceren
1 Mart 00:47595
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Yedi İklim Yayınevi'ne, iletişimdeki gecikmeler ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sıkıntılara rağmen gösterdiğiniz çabalar için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ederim.

Yediiklim’in kendi internet sitesinden Hoca Kafası MEB ags Eğitim Bilimleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi video ders notlarının 2. Serisini satın aldım. Fatura kesim tarihi 24 Şubat, kargo ise elime dün ulaştı. Paketi bugün açtığımda siparişimde yer alan “Hoca Kafası MEB ags Ders Notu 2” kitabının kutunun içinden çıkmadığını gördüm.

Eksik ürünle ilgili olarak Yediiklim’i telefonla aradım fakat telefona cevap veren olmadı. Ardından durumu anlatan bir e‑posta gönderdim ancak mailime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimde yer alan “Hoca Kafası MEB ags Ders Notu 2” kitabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de bu ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Ceren
Ceren
10 Mart 05:39

Yedi İklim Yayınevi'ne, iletişimdeki gecikmeler ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sıkıntılara rağmen gösterdiğiniz çabalar için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Kitap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gamze
22 Ocak 17:131.010

Yediiklim’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü kitap alışverişi yaptım. Pazartesi günü siparişimin kargoya verild...

1

Eksik Gönderilen Kitaplar Ve İletişim Sorunu

Mehmet
16 Eylül 2025 12:321.447

8 Eylül tarihinde Yediiklim’den YEDT4078500 sipariş numarasıyla M***** B**** Y*****’ın 'Yedi Adımda Temel Matematik' kit...

1 Yorum

Eksik Gönderilen Kitap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Turkan
16 Eylül 2025 13:451.423

Yedi İklim’in kendi internet sitesi üzerinden YEDT4080346 numaralı siparişimle Yargı Yayınları 2026 Matematik Video Ders...

1 Yorum

Eksik Gönderilen Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Münevver
5 Ekim 2025 22:392.760

26 Eylül’de sipariş verdiğim, 1 Ekim’de teslim aldığım yedt4095796 adlı sipariş kodunun içerisinde yer alan “Yediiklim 2...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Yedi İklim Yayınevi Defolu Tarih Kitabı

Yedi İklim YayıneviDefolu Tarih Kitabı

Profil fotoğrafı
Şebnem
Yedi İklim Yayınevi Sorulardaki Anlatım Bozukluğu

Yedi İklim YayıneviSorulardaki Anlatım Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Elif
Yedi İklim Yayınevi Yanlış Basım, Eksik Sayfa Var!

Yedi İklim YayıneviYanlış Basım, Eksik Sayfa Var!

Profil fotoğrafı
Tayfun
Yedi İklim Yayınevi DGS 7'li Deneme Sözel Cevap Anahtarı Yok!

Yedi İklim YayıneviDGS 7'li Deneme Sözel Cevap Anahtarı Yok!

Profil fotoğrafı
Leyla
Yedi İklim Yayınevi Kelime Yanlışlığı Yapılmıştır!

Yedi İklim YayıneviKelime Yanlışlığı Yapılmıştır!

Profil fotoğrafı
Necla
TrustBuy Skoru