Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo İçinde Ders Notu Eksik, Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
01 Mart 00:47
147
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Yedi İklim Yayınevi'ne, iletişimdeki gecikmeler ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sıkıntılara rağmen gösterdiğiniz çabalar için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ederim.”

Yediiklim’in kendi internet sitesinden Hoca Kafası MEB ags Eğitim Bilimleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi video ders notlarının 2. Serisini satın aldım. Fatura kesim tarihi 24 Şubat, kargo ise elime dün ulaştı. Paketi bugün açtığımda siparişimde yer alan “Hoca Kafası MEB ags Ders Notu 2” kitabının kutunun içinden çıkmadığını gördüm.

Eksik ürünle ilgili olarak Yediiklim’i telefonla aradım fakat telefona cevap veren olmadı. Ardından durumu anlatan bir e‑posta gönderdim ancak mailime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimde yer alan “Hoca Kafası MEB ags Ders Notu 2” kitabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de bu ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Ceren
Ceren
10 Mart 05:39

Yedi İklim Yayınevi'ne, iletişimdeki gecikmeler ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sıkıntılara rağmen gösterdiğiniz çabalar için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kitap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ocak 17:13
657
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
06 Ağustos 2025 18:04
1.476
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kitaplar Ve İletişim Sorunu

profile
16 Eylül 2025 12:32
1.417

Eksik Gönderilen Kitap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Eylül 2025 13:45
1.409
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru