to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Yedekparcam.com internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde TS30011890 numaralı siparişimle 2 adet “Universal Elektrikli Süpürge Açma Kapama Anahtarı – Dik Çıkışlı” ürününü satın aldım. 03.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilen kargoda ürünlerin birinin doğru, diğerinin ise yatay model olarak yanlış gönderildiğini gördüm. Yatay model işime yaramadığı için kullanamıyorum.
Durumu aynı gün WhatsApp hattınız üzerinden ilettim ve bir adet dik çıkışlı model gönderilmesini talep ettim. 03.02.2026 Salı günü saat 17:52’de şikayetim üzerine “Merhabalar, kontrol edelim” şeklinde dönüş yapıldı, aynı akşam 19:20’de ise “Yarın bilgi verelim, efendim” denildi. Ancak Çarşamba günü ve sonraki günlerde mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen yatay model ürünün geri alınıp yerine siparişimde belirttiğim gibi dik çıkışlı modelin bir an önce gönderilmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden yapılan geri dönüşlerin tamamlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
