to read complaints and reviews, or file yours.YEDAŞ Köy Yolumuz Üzerinde Aydınlatma-armatür Yok.
Köy yolundan evimize kadar olan yol üzerinde yeteri kadar aydınlatma olmadığından e-devlet üzerinden aydınlatma ve armatür başvurusunda bulunmuştum. Ancak tarafınızdan gelen cevap doğrultusunda yol üzerinde yerleşim yeri olmadığı (ki evimize kadar olan yol üzerinde evimizle birlikte 3 ev mevcut) yerleşim yeri bulunan yerlerde ise aydınlatmanın olduğu bildirilmiştir. Ancak evimizin önünden geçen yaklaşık 400 metre yol üzerinde hiçbir şekilde aydınlatma bulunmamaktadır. Akşamları zifiri karanlık içerisindeyiz. Yaptığınız tetkik, araştırmaları ve yolumuzun üzerinde bulunduğunu iddia ettiğiniz aydınlatma projesinin örneğini tarafıma göndermenizi rica ederim. Ve eklemek isterim bazen aracı bozulan insanlar oluyor ve el feneriyle, telefon ışıklarıyla tamir etmeye çalışıyor. Asfalttan köy yolunu yürüyerek geldiğimiz zamanlarda hakeza. Yıl olmuş 2023 biz hala aydınlanamadık!...
Gelişme
Yol üzerinde bulunan armatürler çalışmıyor, ekip gelip yapmıyor. Talebiniz oluşturdu deyip, dönüş yapılmıyor. 1 aydan beri sorunumuzu gerek 186 ya gerek YEDAŞ'a iletiyoruz. Çözüm yok, bir ampul takacaksınız altı üstü, bu kadar mı zor. Hizmet alamıyoruz.
Değerli Tüketicimiz Yasemin Hanım; Şikayetiniz ile ilgili derhal inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Detaylı inceleme için gerekli bilgilere ulaşmak adına sizinle kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sema Hanım'a çok teşekkür ederim.
