Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sık Ve Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Sağlık Riski

profile
Yasin
16 Kasım 2025 21:27
492

Marka/Hizmet: YEDAŞ

Ordu Mesudiye, Yeşilce Yeşilyurt Mahallesi’nde 2-3 gündür sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintilerin sürekliliği nedeniyle evimizdeki elektronik eşyalar arızalanma riskiyle karşı karşıya kaldı, buzdolabındaki ürünlerimiz bozuldu ve hasta olan annemin kullandığı cihaz, kesintilerde çalışmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Konuyu defalarca YEDAŞ kanallarına iletmeme rağmen herhangi bir yetkili dönüş yapmadı ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Abonelik/müşteri numaralarım: 8012570336 ve 8012570277.

Talebim; bölgemizdeki plansız kesintilerin derhal sona erdirilmesi için kalıcı altyapı çözümü üretilmesi, yapılan çalışmalar ve kesinti planı hakkında tarafıma yazılı/bilgilendirici açıklama yapılması, yaşanan mağduriyet ve maddi kayıplarımıza ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza dönüş sağlanmasıdır. Acil durum nedeniyle, özellikle sağlık cihazı kullanan annem için kesintisiz enerji temini konusunda ivedi aksiyon rica ediyorum.

17 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
17 Kasım 2025 11:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

17 Kasım 2025 16:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 17.11.2025 tarihinde, saat 16:15' te arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi vermek için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

20 Kasım 2025 13:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
23 Ekim 2025 11:44
1.035

profile
İmran
15 Kasım 2025 16:32
311

profile
Muhammet
12 Kasım 2023 17:53
1.695
5
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elanur
13 Ağustos 2025 13:57
412
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz