Instagram Mağazasından Ödenen Hırka Gelmedi Ve 979,80 TL İadesi Talep Ediyorum

Yebbshop adlı Instagram sayfasından 2 Mart tarihinde retro tasarım GS hırka siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 979,80 TL olarak yaptım ve Shopier üzerinden sadece “siparişim alındı” bilgisi geldi. Bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş üzerinden 3 haftayı geçti, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Provizyon kodum 941319. Instagram sayfalarını da kapatmışlar, hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Kendim avukatım ve gerekmesi halinde tüm yasal yollara başvuracağım. Buna rağmen öncelikli olarak mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 979,80 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.