Sipariş Teslim Edilmedi, Satıcı Engellendi Ve İade Talebi

28 Şubat’ta Instagram üzerinden yebbshop adlı sayfadan Shopier aracılığıyla kıyafet siparişi verdim. 1.840,42 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Siparişten sonra süreçle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden satıcıya yazdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, daha sonra sayfa tarafından engellendiğimi fark ettim. Ürün gönderilmeden hem paramın alınması hem de iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım, ancak hiç teslim alamadığım bu siparişe ilişkin olarak, tarafıma tahsil edilen 1.840,42 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.