Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YDS Boots Sipariş Teslim Edildiği Halde İade Talebi Oluşturamıyorum!

profile
Alişan
14 Temmuz 2025 14:16
563

6 Temmuz 2025'de ydsshop.com'dan 379DI1841W numaralı siparişi verdim. Ürünler teslim edildi ancak statu hala kargoda olduğu için ürünlere siteden iade kodu alamıyorum.

Kendilerine asla ulaşılmadığı için destek talebi açtım ve şehir dışına gideceğimi belirttim. 2 gün sonra dönüş yaptılar ve zaten mağdur olmuşken, bana yapılan açıklama "internet sitesinden iade talebi açabilirsiniz." Kendilerine ürünler teslim edildi. Gözükmediği için iade talebi açamadığımı dile getirdiğimde ise "bizim zaten teslim edildi diye bir statümüz yok o yüzden onu yapamazsınız" dönüşünü aldım.

Ürünleri iade etsin diye bıraktığım arkadaşım 2 gündür iade etmeye çalışıyor. Ama 2025 yılında hala sitesinde sipariş statüsü teslim edildi. Yazamayan bir firmaya karşı ellerimiz bağlı keyiflerini bekliyoruz.

Acil bir şekilde sistemin düzeltilip benim iade yapabilmem için gerekli düzeltmeyi yapar misiniz?

14 Temmuz 2025 14:25 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz. Tarafınıza gönderilen 1ZA296J56800027269 numaralı UPS kargo kodu ile tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
10 Şubat 2025 12:15
431

profile
16 Ağustos 2025 15:02
714
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
31 Ocak 2025 16:25
1.081
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2024 14:10
1.535
"Teşekkür ederim. Tek husus, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılabiliyor olması gerekiyor"
YDS Shop Web İade Sorunu

profile
04 Kasım 2023 19:00
412
Oysho Giyim Ulaşmayan Kargo İçin İade Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru