to read complaints and reviews, or file yours.YDS Boots İade Süreci Başlatılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
YDS Shop internet sitesi üzerinden 14 Aralık’ta 961CT5922X sipariş numarasıyla 41 ve 43 numara olmak üzere 2 adet bot satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi. 43 numara bot ayağıma yanlardan sıkma yaptığı için ürünü iade etmek istiyorum.
Ancak sitenizdeki iade sayfası hatalı olduğu için iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum.
43 numara bot için iade talebimin alınmasını, iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Uğur Bey, 14 Aralık'ta YDS Shop üzerinden 961CT5922X sipariş numarasıyla satın aldığınız 43 numara botun yanlardan sıkma yapması nedeniyle iade talebinizi bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İade sayfasındaki teknik sorunu ve telefonla ulaşamadığınız durumları da dikkate alarak, sorununuzu en kısa sürede çözmek istiyoruz. İade talebinizi sistemimiz üzerinden hemen başlattık ve sizin adınıza 38254 numaralı talebi oluşturduk. Talebinizin içerisindeki UPS iade kodu 1ZA296J56800047498 ile ürünü tarafımıza iletebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştığında ödemenizi alışveriş yaptığınız kredi kartına iade edilecektir. Herhangi bir ek sorunuz olursa, oluşturulan 38254 numaralı talep üzerinden bize yazabilirsiniz. Yaşadığınız sıkıntıyı en hızlı şekilde çözmek için çalışıyoruz. Saygılarımızla,
