to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım YDS Astor GTX botta, iki aylık kullanım sonucunda dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünün garantisi 6 ay olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında hem Hepsiburada hem de YDS tarafından mağdur edildim.
Sorunun çözümü için önce Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak beni YDS’ye yönlendirdiler. YDS ile görüştüğümde ise talep oluşturmamı istediler, fakat talep oluşturduktan sonra tekrar Hepsiburada’ya yönlendirildim. İki firma da konuyu birbirlerine paslayarak çözüm üretmiyor ve her ikisi de sorumluluğu üstlenmekten kaçınıyor. Sonuç olarak mağdur olan taraf ben oldum.
Ürünün garantisi devam ettiği için botun değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili satıcı YDS'den YDS Askeri Bot siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde teslim edilen botta yırtık ve delik olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde deforme olmuş olarak gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 438 669 439 5. Ürünü d...
YDS'nin kendi uygulamasından aldığım YDS Astor GTX bot (763GB9392N) sipariş numaralı olan kargomun kötü kargolanması, kutunun yırtık gelmesi ve botun tabanının daha önce sanki taşlarda gezilmiş gibi yırtık pırtık olması, ayakkabının dil kısımlarında dikiş hataları ve siyah bir yağ gibi iz olması gib...
29 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden YDS satıcısından “YDS tı-7091 5 l askılı çanta- coyote (su ve aşınmaya dayanıklı, askılı taktik outdoor çantası 5 l) - açık kahverengi” model çantayı 1169 TL karşılığında satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sadece günlük kullanımda kullandım. Ancak ...
Hepsiburada online sitesinden almış olduğum Yataş macaron tek kişilik wellsoft yorgan 17 Ekim 2024 tarihinde elime ulaştı. 1 hafta önce yorgan üzerinde dikiş hataları olduğunu çizgi halinde fark ettim. Fark edince Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. 14 günlük süre geçtiği için iade edilemeyeceğ...
14 Mart 2025 günü Hepsiburada uygulaması üzerinden YDS firmasının kendi mağazasından YDS Metronom Desert Bej model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı son 1 ay içerisinde kullanmaya başladım. Ayakkabıya su değdiği zaman inanılmaz derecede lekeler kalmaya başladı. Hafif nemli bir bezle temizleme uygulaması ya...
Yorumlar