Yd Kişisel Bakım Merkezi'nde Satın Alınan Hizmetin Tamamlanmaması

Lazer epilasyon hizmeti mağduriyeti, satın alınan hizmetin tamamlanmaması

İstanbul Kartal uğurmumcu daki yd güzellik isimli salondan 6 seans aldığım paketin 4 ünü kullandım. 8 seanslık bir paket daha satın aldım, ödemesini yaptım. Kalan seansımı ve yeni paketimi kullanmadan iş yeri faaliyetini sonlandırdı. Kalan seansların başka bir güzellik merkezine yönlendirildiği belirtildi (ki burası benim evime 45 durak mesafede ve benim yd güzelliği tercih etme sebebim evime yakın olmasıydı) ancak benim adım buraya verilen listede bile bulunamadı.

Yg güzellik sahibine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Aldığım hizmet eksik kalmış, ödemesini yaptığım yeni hizmet ise hiç başlamadan mağduriyet yaşatmıştır.

Tüketici olarak hem maddi zarara uğramış hem de mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödemesini yaptığım 8 seanslık hiç kullanmadığım paketin geri iadesini talep etmekteyim.