Migros Mağazasında 2.500 TL Hediye Çeki Verilmedi Ve Teşhir Ürünü Zorla Satın Alındı

2 Şubat Pazartesi günü Bilecik Merkez’deki YCD/Migros mağazasından Philips 8057 serisi dik süpürgeyi 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün depoda olmadığı için, istemediğim halde kullanılmış teşhir ürünü almak zorunda bırakıldım. Buna rağmen, yanında 2.500 TL Migros hediye çeki olduğu özellikle söylendi ve ben de ürünü bu kampanya için tercih ettiğimi belirttim.
Satın alma sonrası uygulamayı indirip kampanya için başvuru yaptığımızda, bu çekin ilgili mağazada geçmediği belirtildi. Telefonla aradığımızda ise kampanyanın bittiği söylendi. Bunun üzerine mağaza ile yüz yüze görüştük, ürünü hediye çeki için aldığımızı ve bu nedenle 2.500 TL tutarının tarafıma ödenmesini talep ettiğimizi ifade ettik ancak talebimizi kabul etmediler, onun yerine ihtiyacım olmadığı halde zoraki olarak ütü vermeye çalıştılar.
Ben hediye çeki vaadiyle bu alışverişi yaptım ve verilen sözler tutulmadı. 2.500 TL’lik hediye çekinin ya da karşılığı nakit tutarın tarafıma eksiksiz şekilde verilmesini, bu yanlış yönlendirme ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.





