Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazio Uygulamayı Kullanamıyorum!

Ayşe
Ayşe
YAZIO
3 Şubat 15:071.354

02.02.2026 tarihinde iPhone 13 telefonuma yazıyor adlı kalori hesaplama uygulamasını indirdim. Uygulama ilk aşamada beslenme bilgilerimden boy ve kiloma kadar birçok kişisel bilgi sorduktan sonra yıllık üyelik için ayda 80 TL olacak şekilde toplamda 959 TL ödeme talep etti. Üç aylık paket daha pahalı göründüğü için 12 aylık paketi daha avantajlı olduğu düşüncesiyle satın aldım ve 959 TL tutarındaki ücret Apple üzerinden hesabımdan çekildi. Fatura tarihimi 2 Şubat 2026, sipariş numaramı ise MX5X344VX8 olarak görüyorum.

Satın alma işleminden sonra uygulamaya Apple üzerinden giriş yapmak istedim ancak telefonumun iPhone 13 olması ve sürümle ilgili bir uyumsuzluk nedeniyle uygulamayı Apple üzerinden açamadım. Bu defa yıllardır aktif olarak kullandığım a****[email protected] adresimle Google üzerinden giriş yapmayı denedim fakat bu sefer de “geçersiz e‑posta” uyarısı alarak uygulamaya erişemedim. Yani abonelik ücreti tahsil edilmesine rağmen üyeliğimi hiçbir şekilde aktif edemedim ve uygulamayı kullanamıyorum.

Tüm bunlara rağmen hesabımda üyeliğimin 2027 Şubat ayında sona ereceği yazıyor ve henüz 24 saat bile dolmadan iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim devam ediyor görünüyor. Özetle, kullanamadığım bir hizmet için 959 TL ücret ödedim ve şu an ne Apple üzerinden ne de Google hesabımla yazıyor uygulamasını açıp faydalanamıyorum.

Uygulamayı kullanamıyorsam benden tahsil edilen 959 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İndirim Teklifiyle Fazla Ücret Çekildi, İade Ve İptal Talebim Var

Merve
Merve
YAZIO
19 Eylül 2025 12:592.044

19/09/2025 tarihinde App Store üzerinden Yazıyor uygulamasını indirdim. Uygulamayı kullanırken son adımda ücretli olduğu...

1

Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

Tuğçe
Tuğçe
YAZIO
10 Aralık 2025 16:591.833

Yazıyor uygulamasında App Store üzerinden 1 aylık abonelik ücreti 80 TL olarak gösterilirken, satın alma işlemini yaptık...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

Meltem
Meltem
YAZIO
19 Mayıs 2025 18:591.358

Google Play Store'dan yüklediğim bir kalori hesaplayıcı uygulamayı incelediğimde, üyelik satın almam gerektiği belirtili...

1 Destek

Aynı Anda İki Üyelik İçin Fazla Ücret Çekildi İade İstiyorum

Halil
Halil
YAZIO
20 Eylül 2025 14:161.741

Yazıyor uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve her yıl Google Play üzerinden yıllık üyelik ücreti olarak 59 TL ö...

Aynı Anda İki Üyelik İçin Fazla Ücret Çekildi İade İstiyorum