Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazio Uygulamayı Kullanamıyorum!

1.456

02.02.2026 tarihinde iPhone 13 telefonuma yazıyor adlı kalori hesaplama uygulamasını indirdim. Uygulama ilk aşamada beslenme bilgilerimden boy ve kiloma kadar birçok kişisel bilgi sorduktan sonra yıllık üyelik için ayda 80 TL olacak şekilde toplamda 959 TL ödeme talep etti. Üç aylık paket daha pahalı göründüğü için 12 aylık paketi daha avantajlı olduğu düşüncesiyle satın aldım ve 959 TL tutarındaki ücret Apple üzerinden hesabımdan çekildi. Fatura tarihimi 2 Şubat 2026, sipariş numaramı ise MX5X344VX8 olarak görüyorum.

Satın alma işleminden sonra uygulamaya Apple üzerinden giriş yapmak istedim ancak telefonumun iPhone 13 olması ve sürümle ilgili bir uyumsuzluk nedeniyle uygulamayı Apple üzerinden açamadım. Bu defa yıllardır aktif olarak kullandığım a****[email protected] adresimle Google üzerinden giriş yapmayı denedim fakat bu sefer de “geçersiz e‑posta” uyarısı alarak uygulamaya erişemedim. Yani abonelik ücreti tahsil edilmesine rağmen üyeliğimi hiçbir şekilde aktif edemedim ve uygulamayı kullanamıyorum.

Tüm bunlara rağmen hesabımda üyeliğimin 2027 Şubat ayında sona ereceği yazıyor ve henüz 24 saat bile dolmadan iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim devam ediyor görünüyor. Özetle, kullanamadığım bir hizmet için 959 TL ücret ödedim ve şu an ne Apple üzerinden ne de Google hesabımla yazıyor uygulamasını açıp faydalanamıyorum.

Uygulamayı kullanamıyorsam benden tahsil edilen 959 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

1.833

Yazıyor uygulamasında App Store üzerinden 1 aylık abonelik ücreti 80 TL olarak gösterilirken, satın alma işlemini yaptık...

1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

1.358

Google Play Store'dan yüklediğim bir kalori hesaplayıcı uygulamayı incelediğimde, üyelik satın almam gerektiği belirtili...

1 Destek

Aynı Anda İki Üyelik İçin Fazla Ücret Çekildi İade İstiyorum

1.741

Yazıyor uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve her yıl Google Play üzerinden yıllık üyelik ücreti olarak 59 TL ö...

Aynı Anda İki Üyelik İçin Fazla Ücret Çekildi İade İstiyorum