Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Alınması Gereken Ücret Tek Seferde Yıllık Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Gülşah
23 Eylül 2025 15:31
1.823

1 Eylül tarihinde, yazıyor uygulamasında aylık ücretli olarak görünüp satın aldığım Premium üyelik için, hiçbir şekilde Premium özellikleri kullanmamama rağmen hesabımdan bir anda yıllık toplam ücret olan 420 TL çekildi. Ücretin tamamının bir anda çekilmesi nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde zorlandım. Üyelik paketini satın alırken aylık ödeme yapılacağı belirtilmişti, fakat yıllık ücret tahsil edildi.

İade talebim için Google Play Store üzerinden başvurdum, ancak talebim reddedildi. Ardından yetkisiz işlem olarak şikayet oluşturdum ve incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Yazıyor müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Premium üyelik kapsamında hiçbir hizmetten faydalanmadım ve üyeliğimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin Android cihazım üzerinden, Kars ilinde gerçekleştiğini ve uygulamada kullandığım e-posta adresimin g*************@gmail.com olduğunu belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Esra
08 Ağustos 2025 00:29
1.761

profile
Halil
20 Eylül 2025 14:16
1.370
Aynı Anda İki Üyelik İçin Fazla Ücret Çekildi İade İstiyorum

Sistem Hatasıyla Üyelik Oluştu, Para İadesi Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 23:17
1.277

profile
Merve
10 Temmuz 2025 08:52
1.453
Benzer Şikayet Yaz