Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

Yazıyor uygulamasında App Store üzerinden 1 aylık abonelik ücreti 80 TL olarak gösterilirken, satın alma işlemini yaptıktan sonra bugün hesabımdan 959,99 TL tutarında 12 aylık abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Uygulamadaki bu fiyat gösterimi ve paket anlatımı son derece yanıltıcıdır. Eğer bunun 12 aylık bir paket olduğunu açık ve net şekilde görseydim, en azından en küçük paket olan 3 aylık aboneliği tercih ederdim.

Bu durumun kullanıcıyı hataya düşüren, açıkça yanlış yönlendiren bir satış yöntemi olduğunu düşünüyorum. Satın alımın hemen ardından aboneliği sonlandırdım ve bu nedenle kullanmadığım, bilmeden onayladığım bu 12 aylık abonelik için ödediğim 959,99 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.