YAZIO Uygulamasında 25 TL Paketi İçin 299 TL Yanlış Tahsilat!

YAZIO uygulamasında yıllık 25 TL olan paketi satın aldığımı düşünürken, hattıma yıllık 299 TL’lik ücret yansıtıldı. 10.01.2026 tarihinde faturama 299 TL çekim yapıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üyelik numaram 5d07f9e48***’dur.

Ben 25 TL’lik paketi tercih ettiğim halde faturama 299 TL olarak yansıtılması, açık ve net bir şekilde hatalı ve kabul edilemez bir uygulamadır. Bu durumu tam anlamıyla kullanıcıyı yanıltan bir işlem olarak görüyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Fazla tahsil edilen 299 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımda yalnızca seçtiğim paketin ücretinin geçerli olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış ücretlendirme hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.