Yazgan Garden Balkon Mobilyasında Gecikme Ve Kusurlu İşçilik

Yazgan Garden firmasından 6 Haziran’da balkon mobilyası satın aldım, 13 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak ürün ancak Haziran sonuna doğru teslim edildi. Teslimatın geç olmasının yanı sıra ürün, taahhüt edildiği gibi eksiksiz ve sorunsuz gelmedi.

Teslim edilen takımın ahşap kısımlarında belirgin deformeler vardı ve bunların tamir edilmediği açıkça görülüyordu. Metal kısımlardaki boya atmalarının da teslimattan önce giderileceği söylenmesine rağmen bu kusurlar düzeltilmemişti. Ayrıca tekli koltuklardan birinde ipli kısım tamamen yoktu. Takımla birlikte gelen iki adet pufun yükseklikleri birbirinden farklıydı, dikiş ve kaplama detayları son derece özensizdi ve genel olarak çok kötü bir işçilikle üretilmiş izlenimi veriyordu.

Ben, özellikle pufların düzgün şekilde, aynı yükseklikte ve özenli bir işçilikle yeniden yapılıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün eksik ve kusurlu kısımlarının da söz verildiği gibi düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.