to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimle birlikte Temmuz 2025’te Ankara Batıkent’teki Yazgan Garden Masa Sandalye mağazasından bir masa takımı ve salıncak satın aldık. Sipariş numaramız YZG2025000000035’tir. Gelen ürünlerin işçiliği o kadar kötüydü ki, mecburen değişim talep etmek zorunda kaldık. Buna ek olarak, satın aldığımız salıncağın sepeti hiç gönderilmedi ve uzun süre eksik ürünle bekletildik.
Yaklaşık 4 ay boyunca kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan A**** isimli kişi, bizi sürekli “bugün, yarın hallediyoruz” diyerek oyaladı, somut hiçbir adım atmadı. Sonrasında gerçek işletme sahibiyle görüştük, yaşanan süreç için özür dileyip telafi edeceğini söyledi. Ancak tüm yaşananlardan sonra ürünleri iade etmek istediğimizi belirttiğimizde bu talebimiz kabul edilmedi. İade için nakliye ücretini bile kendimiz karşılayacağımızı söylememize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ürün göndermelerine rağmen yaklaşık 1,5 haftadır telefonlarımıza da cevap verilmiyor. Şu anda salıncağın yalnızca direği elimizde, sepet hâlâ gönderilmedi ve ürünü kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyet bizim açımızdan kesinlikle kabul edilebilir değil, aldıkları parayı helal etmiyorum. Bu süreçle ilgili olarak yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ankara Batıkent'te bulunan Yazgan Masa Sandalye Mobilya Mağazası'ndan bambu masa sandalye takımı aldık. Ürün geldikten sonra teslimat yapan arkadaşlara ürünün çoğu yerinde hata olduğunu, defolu olduğunu gösterdiğimizde mağazayla iletişime geçmemizi söylediler. Mağazayla iletişime geçmek zaten zulüm;...
06.07.2023 tarihinde Ankara'daki Yazgan Garden Mobilya mağazasından balkonum için satın almış olduğum masa takımının masa gönyesi bozuk olduğunu telefonla kendilerine bildirdim. Çözüm için verdikleri önerileri denedim ancak başarılı olamadım. Kaynak yapılma esnasında ayak kısımlarının gönyesiz kayna...
Yazgan garden Batıkent çakırlar mağazasından 09.06.2025 tarihinde bambu balkon takımı aldık. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 15 gün yazmasına rağmen ürünler 1 ay sonra gecikmeli şekilde Muğla Dalaman adresime teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden 2li bambu koltuğun sırt kısmında 3 parçanın t...
04.10.2025 tarihinde Ankara Çakırlar Tülpa Şubesi (Yazgan Masa Sandalye) üzerinden mutfağımız için masa ve sandalye siparişi verdik. Siparişimizde özellikle istediğimiz model ve rengi belirttik ve bunun üzerine sipariş formuna 14 numara yazdılar. Ancak teslimat sırasında laciverte yakın, yanlış mode...
Yazgan masa sandalye/yazgan garden dan aldığımız ürün kusurlu geldi. Sonrasında ürünü geri gönderdik ve alüminyum ürünlerine güvenmediğimiz için ahşap takım ile değiştirdik. Gelen ürün yine sorunlu geldi. Ayrıca masa ölçüsü de yanlış geldi. Düzelteceklerini söyleyerek ayrıldılar. Sonrasında kimse il...
Yorumlar