to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Baldo Pirinçinde Şişen Taneler Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Yayla markasının 2 kg’lik Gönen Baldo Pirinç ürününü Aydın ilinde bulunan Baştaş isimli marketten satın aldık. Ürün pakette normal görünüyordu, misafir geleceği için pirinci önceden hazırlamak amacıyla suyla ıslattık. Yaklaşık 1 saat içinde pirincin bir kısmı anormal şekilde şişti, bazı taneler bembeyaz ve yoğun nişastalı bir görünüme bürünerek ezilmeye başladı.
Daha önce de Yayla pirinçlerini kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve açıkçası gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Misafirimize ikram edemediğimiz gibi, ürünü de tüketmeye cesaret edemedik.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak öncelikle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında bu parti ürünlerin incelenmesini ve gerçekten üretim hatası ya da kalite sorunu varsa gerekli kontroller yapılarak ürünlerin piyasadan toplanmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
Metin Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
