to read complaints and reviews, or file yours.Cergibozanlar Şubesinden Saç İçeren Dondurulmuş Çilek Ürünü Şikayeti
02.06.2026 tarihinde Gaziantep Nizip’te bulunan Cergibozanlar şubesinden Yayla Enfes dondurularak kurutulmuş Çilek ürünü satın aldım. Paketi açar açmaz ürünün içinden saç çıktığını gördük ve bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından bizi son derece rahatsız etti.
Gıda ürünü olduğu için böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Ürünün üretim ve paketleme aşamasındaki hijyen koşullarının incelenmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yağmur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
