to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Bakliyat Kinoalı Salata Topping'ten Taş Çıktı
12.12.2025 saat 15.00 civarında İzmir Migros Hemen üzerinden Yayla marka kinoalı salata topping ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma kocaman bir taş parçası geldi ve o sırada dişimde ciddi bir ağrı hissettim, dişimi kırabilirdim. Böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem çok mide bulandırıcı hem de ürünün ne kadar sağlıksız koşullarda hazırlanmış olabileceğini düşündüren, güven kırıcı bir durum oldu.
Ürünün son kullanma tarihi 04.2026 olarak görünüyordu. Yaşadığım olay sonrasında Yayla müşteri hizmetleriyle görüştüm, fotoğrafları kendilerine ilettim ve ilgileneceklerini söylediler ancak bana herhangi bir kayıt veya talep numarası verilmedi. Buna rağmen somut bir dönüş yapılmaması ve sürecin belirsiz kalması beni daha da üzdü.
Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyet için ürün bedelinin iadesini ve bu hijyen sorunu ile ilgili tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Nükhet Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
