Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Hazır Yemekte Büyük Kıymık Bulunması

Yayla Hazır Yemekte Büyük Kıymık Bulunması
316
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bu kadar ilgilenileceğini beklemiyordum

Yayla markasına ait “yeşil mercimekli bulgur pilavı” hazır yemeğin içinden, ürünü yerken büyük bir kıymık çıktı. Tam zamanında fark ettiğim için sağlık açısından bir sorun yaşamadım; ancak böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü Migros şubesinden satın almıştım ve bu olayı bugün ürünü tüketirken yaşadım. Hazır yemek kategorisinde olan bir üründen böyle bir tehlike çıkması kabul edilemez; bir anlık dalgınlıkla dişime ya da boğazıma zarar verebilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdim.

Yayla yetkililerinin bu konuyu ciddiyetle incelemesini, üretim hattındaki kontrollerin gözden geçirilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yaparak özür dilemelerini bekliyorum. Ürün güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 13:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Mehmet Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Mehmet
22 Nisan 18:06

Bu kadar ilgilenileceğini beklemiyordum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Bakliyat Tavuk Sotede Şoke Eden Görüntü

23 Ekim 2024 16:121.716

Yayla hazır yemeğin bir ürünü olan tavuk soteyi yerken dehşet verici bir manzarayla karşılaştım. Gri yeşil renkli bir ta...

Yayla Bakliyat Tavuk Sotede Şoke Eden Görüntü
Yayla Bakliyat Tavuk Sotede Şoke Eden Görüntü
Çözüldü

Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku

4 Şubat 2025 23:061.737

"Markanın ürününde yaşadığım sorunla ilgili olarak Nilgün Hanım benimle telefonla iletişime geçti. Kendisi, süreci büyük bir yetkinlikle takip ederek gerekli tüm incelemeleri üretim departmanı ile koordine etti. Her adımda düzenli bir şekilde bilgilendirerek sorunun kaynağını net bir şekilde belirtti. Süreç boyunca gösterdiği şeffaflık ve profesyonellik nedeniyle teşekkür ederim. Firma, durumu tatmin edici şekilde telafi etti. Sonuç olarak, bu süreçten son derece memnun kaldım. Teşekkürler..."

Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
+1

Yayla Bakliyat Ekşi Miks Ürününde Küf Benzeri Şeyler Vardı!

15 Kasım 2025 22:13259

15 Kasım akşamı Migros’tan aldığım Yayla markalı Ekşi Miks 120 gr ürünü yemek için tabağa aldığımda, ürünün üstünde beya...

Hazır Yemekte Tehlikeli Yabancı Madde

15 Mart 2025 16:411.011

Yayla hazır yemek yeşil mercimekli bulgur pilavının içinden çıkan demir parçası, böyle bir şey yok insan sağlığıyla oynu...

Hazır Yemekte Tehlikeli Yabancı Madde
Hazır Yemekte Tehlikeli Yabancı Madde

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Pirinçten Kurt Çıktı

Yayla PirinçtenKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse
Yayla Pirinç Kurtlu Çıktı

Yayla PirinçKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Esra
Yayla Pirinçte Büyük Sorun!

Yayla PirinçteBüyük Sorun!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Yayla Osmancık Pirinç Şikayeti

Yayla OsmancıkPirinç Şikayeti

Profil fotoğrafı
Reyhan
Yayla Bozuk Salata Malzemesi

Yayla BozukSalata Malzemesi

Profil fotoğrafı
Şule
TrustBuy Skoru