Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Sandaletin Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması

Kısa Sürede Açılan Sandaletin Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
Kısa Sürede Açılan Sandaletin Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
Kısa Sürede Açılan Sandaletin Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
Kısa Sürede Açılan Sandaletin Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
profile
20 Ağustos 2025 12:19
43

Mayıs ayında Trendyol üzerinden, resmi satıcıdan Yaya by Hotiç kadın bej düz sandalet satın aldım. Ürünü temmuz ve ağustos aylarında, toplamda yaklaşık 1-2 ay boyunca ara sıra kullandım. Ancak kısa süreli ve hafif kullanıma rağmen, sandaletin alt tabanında açılma meydana geldi.

Sorunu fark ettikten sonra Hotiç ile iletişime geçtim. Bana sadece ürünü kargo ile göndermemi, incelemeye alınacağını belirttiler; ancak garanti süreciyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Trendyol üzerinden resmi satıcıya da ulaştım fakat Trendyol Asistan’a yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Ürünü alalı 30 günü geçtiği için Trendyol iade süreciyle de ilgisi olmadığını belirttiler.

Kısa sürede bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 10205456778. Ürünün tamir edilmesini, değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Garanti kapsamındaki haklarımın açıkça belirtilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.

Elif
Elif
29 Ekim 2025 12:30

İlgisiz bir marka. Hala bir dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 14:53
88
Kullanılmayan Ayakkabı Garanti Dışı Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı
Kullanılmayan Ayakkabı Garanti Dışı Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı
kullanilmayan-ayakkabi-garanti-disi-birakildi-cozum-sunulmadi-6.jpg
kullanilmayan-ayakkabi-garanti-disi-birakildi-cozum-sunulmadi-5.jpg
kullanilmayan-ayakkabi-garanti-disi-birakildi-cozum-sunulmadi-3.jpg

profile
12 Mayıs 2025 13:17
76
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 20:37
1.019
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, İade Talep Ediyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, İade Talep Ediyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, İade Talep Ediyorum
1
Ilgım sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 02:18
314
Bir Günlük Kullanımda Terlikte Soyulma Ve Leke Sorunu
Bir Günlük Kullanımda Terlikte Soyulma Ve Leke Sorunu
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Topuğu Hemen Yamuldu İade Talebim Reddedildi

profile
16 Eylül 2025 10:09
51
Aldığım Ayakkabının Topuğu Hemen Yamuldu İade Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabının Topuğu Hemen Yamuldu İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz