Yavuzlar Oto Ekspertiz Yanlış ve Eksik Değerlendirme

19.07.2026 tarihinde Yavuzlar Oto Ekspertiz Şaşmaz şubesinde 2013 model Audi a3 araç için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan inceleme sonucunda aracın ekspertiz raporuna conta yanık ihtimali “şüpheli” olarak yazılmasına rağmen oradaki iki görevli de aracın contasının yanık olduğunda ısrar ettiler. Araçta su eksiltme olmadığını, hararet yapmadığını, neye dayanarak bu tespiti yaptıklarını sormama rağmen yine de conta yanık olduğunu söylemeye devam ettiler.

Bu iddia nedeniyle aracı almak isteyen kişi vazgeçti ve satış işlemim iptal oldu. Buna ek olarak ekspertiz ücretini alıcı benden talep etti ve 7.000 TL’yi ödemek zorunda kaldım. Daha sonra aynı aracı iki farklı ustaya daha gösterdim ve yapılan kontrollerde conta yanık çıkmadı.

Yanlış ve eksik değerlendirme sonucu hem satışım iptal oldu hem de boş yere ekspertiz ücreti ödemiş oldum. Bu nedenle ödediğim 7.000 TL ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum.