to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan Switzerland Premium Plus Sebebiyle Omuz Sakatlığı
Yatsan'dan uzun araştırmalar sonucu Switzerland Premium Plus yatağını aldım. Yatağı aldıktan 6 ay sonra dayanılmaz ağrılarla uyanmaya başladım. Telefonla görüşme sağladığımda iade alamayacaklarını söylediler. Yatağı aldıktan sonra bel ağrılarımdan ötürü tedaviye başladım ve hala sıkıntılarım devam ediyor. Yatak o kadar sert ki yan yatan biri olarak iki omuzum da sakatlandı. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, daha yumuşak bir yatakla değişim yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olduğunuzu umarak.
Gelişme
Yatsan Switzerland Premium Plus ürünü ile ilgili şikayetimi buradan ilettim. Şikayetimle ilgili arama sağlandı fakat herhangi bir öneri/çözüm sunulmadı. Tekrar aranacağım söylendi. Şikayetime verdikleri cevapta ise çözüm/önerilerin benimle paylaşıldığı belirtilmiş. Şu anda sorunum devam etmekte, tarafınızdan aranmayı beklemekteyim.
Sevgili Yeliz Y., Yatsan Switzerland Premium Plus Sebebiyle Omuz Sakatlığı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Yatsan olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Yatsan Müşteri Hizmetleri Departmanı
Şikayetimle ilgili arama sağlandı fakat herhangi bir öneri/çözüm sunulmadı. Tekrar aranacağım söylendi. Şu anda sorunum devam etmekte, tarafınızdan aranmayı beklemekteyim.
