Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yatak Fiyat Farkı Mağduriyeti: İndirimden Yararlanamıyorum

Yatak Fiyat Farkı Mağduriyeti: İndirimden Yararlanamıyorum
Yatak Fiyat Farkı Mağduriyeti: İndirimden Yararlanamıyorum
Yatak Fiyat Farkı Mağduriyeti: İndirimden Yararlanamıyorum
Yatak Fiyat Farkı Mağduriyeti: İndirimden Yararlanamıyorum
profile
Özgür
29 Mart 2025 20:58
9.795
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Yatsan yetkilileri.”

13.03.3025 tarihinde Bursa Korupark Yatsan mağazasından Switzerland orijinal 180×200 yatağı 31.350 TL'ye satın aldım. 1 hafta sonra yatak geldi diye aradılar. (yatağı teslim almadım kendi depolarında beklemesini rica ettim ve hala yatak depolarında) Yatağın fiyatının bugün 25.080 TL'ye Düştüğünü gördüm. Kendilerini aradım ve zaten teslim almadığımı, güncel fiyattan yardımcı olmalarını rica ettim. Fakat bizde o tarihte o fiyattan sipariş verdik. 25.080 TL olan Güncel fiyattan yardımcı olamayız mümkün değil dediler. Aradaki 6270 TL fiyat farkı var. İptal edip tekrar alayım zaten yatağı teslim almadım desem de mümkün değil dediler. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

30 Mart 2025 00:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Özgür
Özgür
07 Nisan 2025 07:26

7 günde çağrı merkezini 2 kez aradım. Dönüş sağlayacağız yetkililere bildirdik dediler fakat arayan soran olmadı. Ve yatağı halen almadım.

Özgür
Özgür
07 Nisan 2025 11:59

Az önce Yatsan müşteri hizmetlerinden aradılar ve 6270 TL fiyat farkının iade edileceğini bildirdiler. Çok teşekkürler Yatsan.

Özgür
Özgür
07 Nisan 2025 21:34

Teşekkür ederim Yatsan yetkilileri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatsan Ürün Teslim Edemiyor

profile
Ahmet
23 Ocak 2024 16:37
2.622
Yatsan Ürün Teslim Edemiyor
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 22:46
9.153
"Merhaba, İşbir markasıyla ilgili yaşadığım süreci detaylı olarak bir önceki mesajımda anlatmıştım. Öncelikle ürün değişimi yapamayacaklarını yapsalarda benim aldığım tarihteki fatura tutarını dikkate alacaklarını söylemişlerdi. Sonrasında İşbir Yatak genel merkezinden ü... Hanım mesajıma istinaden çekinerek arayıp süreci, sürecin ne olduğunu sordu ve dedi ki "yatağınızı ücretsiz değişim sağlayabiliriz" bende memnuniyetle kabul ettim ve yatağımı "ücretsiz" bir şekilde değiştirdiler. Özellikle ü... Hanım olmak üzere beni anlayan tüm müşteri ilişkileri departmanına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Elif d..."
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünal
25 Mayıs 2024 16:20
16.359

Yanlış Bilgilendirme Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 18:33
2.524

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru