Yatak Fiyat Farkı Mağduriyeti: İndirimden Yararlanamıyorum




13.03.3025 tarihinde Bursa Korupark Yatsan mağazasından Switzerland orijinal 180×200 yatağı 31.350 TL'ye satın aldım. 1 hafta sonra yatak geldi diye aradılar. (yatağı teslim almadım kendi depolarında beklemesini rica ettim ve hala yatak depolarında) Yatağın fiyatının bugün 25.080 TL'ye Düştüğünü gördüm. Kendilerini aradım ve zaten teslim almadığımı, güncel fiyattan yardımcı olmalarını rica ettim. Fakat bizde o tarihte o fiyattan sipariş verdik. 25.080 TL olan Güncel fiyattan yardımcı olamayız mümkün değil dediler. Aradaki 6270 TL fiyat farkı var. İptal edip tekrar alayım zaten yatağı teslim almadım desem de mümkün değil dediler. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
7 günde çağrı merkezini 2 kez aradım. Dönüş sağlayacağız yetkililere bildirdik dediler fakat arayan soran olmadı. Ve yatağı halen almadım.
Az önce Yatsan müşteri hizmetlerinden aradılar ve 6270 TL fiyat farkının iade edileceğini bildirdiler. Çok teşekkürler Yatsan.
Teşekkür ederim Yatsan yetkilileri.










