Teslim Edilmeyen Gümüş Külçe Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yatırımım.com üzerinden 1 kilogramlık gümüş külçe siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde 37165, 37170 ve 37204 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum ve bu siparişler için toplam 141.290 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç iki hafta içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan 40 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayı birçok kez aradım. Her aradığımda yakında göndereceklerini söylediler, ancak buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı. Sürekli oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Yapmış olduğum ödemeye karşılık ya siparişini vermiş olduğum 1 kilogram gümüş külçenin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa 37165, 37170 ve 37204 numaralı siparişler için ödediğim toplam 141.290 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.

23.01.2026 tarihinde Yatirimim.com üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Toplam 18.729,72 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 37313. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor. WhatsApp hattı ve sitede yer a...

20 Ekim tarihinde Yatırımım.com üzerinden 100 gram külçe gümüş siparişi verdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yaşanan bir sorun nedeniyle teslimatın geciktiği ve hafta içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne külçe gümüşüm gönderildi ne de net bir b...
Yorumlar