to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Numaraları 37165, 37170 Ve 37204 İçin Gümüş Külçeler Gönderilmedi, İade Talebi
Yatırımım.com üzerinden 1 kilogramlık gümüş külçe siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde 37165, 37170 ve 37204 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum ve bu siparişler için toplam 141.290 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç iki hafta içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan 40 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayı birçok kez aradım. Her aradığımda yakında göndereceklerini söylediler, ancak buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı. Sürekli oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Yapmış olduğum ödemeye karşılık ya siparişini vermiş olduğum 1 kilogram gümüş külçenin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa 37165, 37170 ve 37204 numaralı siparişler için ödediğim toplam 141.290 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Murat Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Süreçte yaşanan gecikmenin sizde oluşturduğu memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıtlarımızda siparişinizin gönderiminin sağlandığı, ancak teslim alınmadan kargonun tarafınızca iade edildiği görülmektedir. Bu nedenle ürün tarafınıza fiilen teslim edilememiştir. Yatirimimcom olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Talebiniz doğrultusunda ürününüzün yeniden gönderimi veya alternatif çözüm seçeneklerini değerlendirmekten memnuniyet duyarız.
Bana herhangi bir kargo ulaşmadı ve kargo mesajı gelmedi. Sizi savcılığa şikayet ettim. Bana paramı geri verin.
Yatırımım com bana. Paramı geri gönderin. Başka çözüm yolu yok.
Tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmemiştir. Kargo takip numarası, teslim tarihi, teslim alan kişi bilgisi ve imzalı teslim tutanağı tarafıma sunulmamıştır. Kendi açıklamanızda da ürünün tarafıma fiilen teslim edilmediğini kabul ediyorsunuz. Teslim edilmeyen ürün nedeniyle bedelin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa yaptığım şikayete ek olarak, elimdeki dekontlar, yazışmalar ve bu beyanınız ile birlikte tüketici hukuku kapsamındaki tüm başvurularımı sürdüreceğim.
Murat bey merhaba siparişinizin son durumu ne oldu gönderim sağlandımı acaba? Bizim sipariş içinde bugün yarın, yarın bugün diye oyalıyorlar bende CİMER'e bakanlığa yazacağım artık ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım 2 gün daha sorun çözülmez ise