to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatırım finansman müşterisi olmaya çalışıyorum ama olamıyorum çünkü kimlik resmim ve yüz taraması eşleşmiyor. Bununla alakalı defalarca uğraşmamıza rağmen alternatif bir çözümleri yok.
Bu sorun benimle mi alakalı diye düşündüm fakat aynı sorunu arkadaşımda yaşadı. Umarım buna biri çözüm bulursunuz.
Yatırım Finansman'a üye olmak istiyordum ve defalarca kez denememe rağmen saçma sebepler yüzünden iptal oldu. Yaklaşık 4 kere kimliğimi onaylayıp sonrasında görüntülü görüşmede onaylanmadığını, tekrar tekrar denememi istedi. Sonrasında başka bir gün denediğimde, görüntülü görüşürken tamamen müşteri ...
Yeni müşteri istemeyen bir kurum. Hesap açmak için süreci izlerken kimlik kartımın ön yüzünü yazılım anında onaylıyor, ama arka yüzünü bir türlü kimlik kartına benzetemediği için tüm süreç duruyor. Altı üstü bir resim çekip yükleyeceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uygulama takılıyormuş haberleri...
Kimliğim bir türlü doğrulanamadı. Sadece kamera yoluyla kimlik doğrulamaları yapılıyormuş. Sürekli internet bağlantım zayıf olduğu için kimlik görüntüsünü net alamıyoruz, bu yüzden doğrulama talebim geri çevriliyor. Kimlik doğrulama işlemi posta yoluyla da yapılamıyor. Şubeye, genel merkeze veya baş...
Kimlik ön ve arka yüzünü yüklediğim halde kabul edilmiyor. 3-4 kere denedim kimliği doğrulayamıyorum. Lütfen destek istiyorum.
Bir haftadır yatırım hesabımı açamıyorum. Müşteri hizmetleri ile onlarca kez görüştüm. Ümraniye Site Yolu şubesine gittim. Bilgilerimi tekrardan güncellediler. Hala çözülmedi. Her zaman giriş yaptığım telefonumdan ve T.C. kimlik numaram ile şifremden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, yeni şifre al...
Yorumlar