to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan 2024 Haziran ayından itibaren 2024 Aralık ayına kadar Bursa Hamitler mağazası, Bursa İzmir Yolu mağazası ve Yataş internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda toplam dört adet yorgan (yün, pamuk, elyaflı vb.) ve yaklaşık sekiz adet standart nevresim takımı satın aldım. Hem yorganların hem de nevresimlerin ölçüleri etiketlerde aynı yazmasına rağmen, Yataş’tan aldığım hiçbir yorgan, yine Yataş’tan aldığım standart nevresimlere tam olarak uymuyor.
Nevresim Yataş’tan, yorgan Yataş’tan olmasına rağmen ürünlerin birbiriyle uyumsuz olması hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar alışveriş yaptığım bir markada böyle bir temel standardın oturmamış olmasını anlamakta zorlanıyorum. Açıkçası bu durum, ürün ölçülerinin gerçekten test edilip edilmediği ve AR‑GE ekibinin bu standartları yeterince kontrol edip etmediği konusunda soru işaretleri oluşturmaktadır.
Yataş’ın yorgan ve nevresim ölçü standartlarını gözden geçirerek birbirine tam uyumlu hâle getirmesini, etiketlerdeki ölçü bilgilerinin daha açıklayıcı ve gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda AR‑GE ekibinin gerekli kontrolleri yaparak yaşanan bu uyumsuzluğun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Manisa'da bulunan Enza Home adlı mağazadan Yataş markasına ait 4 adet nevresim takımı satın aldım. Üç nevresimde herhangi bir sorun yaşanmazken, bir nevresimin çarşafında büyük bir eğrilik fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm. Oradaki çalışanlar, çarşafın eğri kısmını bir terzi aracılığıyla düze...
Ben Yataş markasının resmi sitesinden nevresim takımı ve yorgan sipariş ettim. Gelen sipariş benim adıma fatura da doğru fakat içinden 2 adet yastık çıktı sadece sipariş tamamen yanlış. Geldiği gibi ertesi gün kargoyu geri gönderdim ve müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü olarak bilgilendirmede bulu...
15.12.2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden 2.399,90 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar vererek 22.12.2024 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. İade sürecini öğrenmek için ilk aradığımda bana 8 ila 10 gün içerisinde para iadesi yapıl...
Siparişim hala gönderilmedi. 30.09.2023 tarihinde Yataş'ın online satış sitesi https://www.yatasbedding.com.tr/ üzerinden aldığım 4 adet üründen sadece bir tanesi, yatak, gönderildi. Diğer 3 ürünüm; iki nevresim takımı ve bir yorgan, sipariş tarihinden bugüne kadar 4 defa müşteri hizmetleriyle görüş...
Yataş mağazadan gördüğüm ve beğendiğim, daha sonrasında İstanbul Esenyurt City Center mağazasından satın aldığımız nevresim takımını evde kontrol amacıyla sadece açıp baktığımızda, online mağazada gördüğümüz renkle aynı olmadığını fark ettik. Bu nedenle ürünü beğenmediğimize karar verdik. Mağazaya i...
Yorumlar