Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Yatağının 6 Ayda Kumaş Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Yataş Yatağının 6 Ayda Kumaş Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Yataş Yatağının 6 Ayda Kumaş Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Yataş Yatağının 6 Ayda Kumaş Yırtılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
profile
Cansu
10 Mart 13:06
376

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Palladium AVM’deki Yataş mağazasından 20.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Dün yatağı silerken, sildikçe kumaşta deformasyon ve yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Basit bir temizleme işleminde bu şekilde yırtıklar oluşması, ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor.

Yatağı yalnızca klasik bir bez ve Arap sabunu ile sildim, ekstra bir kimyasal ya da agresif bir yöntem kullanmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve basit bir temizlikte kumaşın yırtılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün 10 yıllık olduğu söylenerek dayanıklılığı vurgulanmış olmasına rağmen, 6 ayda bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Yataş ile görüştüğümde durum “müşteri hatası” olarak değerlendirilip tarafıma bu şekilde dönüş yapıldı, ancak bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün normal kullanım ve temizlik koşullarında bu seviyede zarar görmesi, üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yatağın garanti kapsamı dahilinde incelenmesini ve oluşan deformasyon ve yırtıkların ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve adil bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Yatağımda Üst Kumaş Yırtılması Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
20 Şubat 12:59
639
yatas-yatagimda-ust-kumas-yirtilmasi-garanti-kapsamina-alinmadi-2.jpg
yatas-yatagimda-ust-kumas-yirtilmasi-garanti-kapsamina-alinmadi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ped Kayması Sorunu Nedeniyle Yatak Değişimi İstiyoruz

profile
İrem
04 Mart 05:37
678

Yataş Yatağımda Dikiş Hatası Var, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gamze
26 Kasım 2025 20:51
525
Yataş Yatağımda Dikiş Hatası Var, Değişim Talebim Reddedildi
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Delik Ve Yırtıklar Garantili Üründe Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melisa
14 Ağustos 2025 18:58
5.139
yatas-yatakta-delik-ve-yirtiklar-garantili-urunde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru