Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Delik Ve Yırtıklar Garantili Üründe Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melisa
14 Ağustos 2025 18:58
5.139

14 ay önce Avcılar’daki Yataş mağazasından Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Yatağın kenarlarında yaklaşık 20 adet delik ve yırtılma oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura tutarı 22.000 TL’dir. Özellikle bel fıtığı sorunum olduğu için en pahalı ve bel sağlığına uygun yatak olarak tercih etmiştim, ancak her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirtti ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün deformasyonu sürekli olarak devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yataş’tan beklentim, garantisi devam eden bu ürünün değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yatas-yatakta-delik-ve-yirtiklar-garantili-urunde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 2025 01:01

14 ay önce Avcılar’daki Yataş mağazasından Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Yatağın kenarlarında yaklaşık 20 adet delik ve yırtılma oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura tutarı 22.000 TL’dir. Özellikle bel fıtığı sorunum olduğu için en pahalı ve bel sağlığına uygun yatak olarak tercih etmiştim; ancak her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirtti ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün deformasyonu sürekli olarak devam ediyor ve bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Yataş’tan beklentim, garantisi devam eden bu ürünün değiştirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıllık Yataş Yatağın Bir Tarafının Çökmesi

profile
Gülizar
16 Mayıs 2024 14:16
9.693
1 Yıllık Yataş Yatağın Bir Tarafının Çökmesi
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Geçmeyen Koku Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Bülent
15 Ağustos 2025 09:49
5.925
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Furkan
18 Ağustos 2025 15:29
3.716
Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Yatak Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
+1
yanlis-yatak-teslimati-ve-garanti-surecinde-magduriyet-7.jpg
yanlis-yatak-teslimati-ve-garanti-surecinde-magduriyet-2.jpg
yanlis-yatak-teslimati-ve-garanti-surecinde-magduriyet-1.pdf

profile
29 Şubat 2024 01:29
2.254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru