Yataş Mağazasından Aldığım Yatakta Ağrı Ve Konforsuzluk, Servis Destek Eksikliği

Yataş’tan 2024 yılında Van’daki mağazadan aldığımız yatağı ilk günden beri rahat kullanamıyoruz. Yatağa yattığımız her gece sabahları ciddi ağrılarla uyanıyoruz ve bu nedenle aldığımız günden beri konforlu bir uyku deneyimi yaşayamıyoruz.

Şikayet servisini haftalarca defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık. Satın aldığımız yer de bize yardımcı olmak yerine sadece telefon numarası verip servisi aramamızı söyledi, ancak servis hattına zaten ulaşılamadığı için çözümsüz kaldık.

Biz Yataş markasından, en temel beklenti olan rahat bir uyku konforunu sağlayacak bir ürün ve satış sonrası destek beklerken, ne üründen ne de hizmetten memnunuz. Yatağın incelenerek, uygun görülürse değişim ya da iade işlemlerinin yapılarak rahat uyuyabileceğimiz bir yatakla sorunumuzun çözülmesini talep ediyoruz.