Yataş Duchess Yatak Çökme Şikayeti

Yatağın sol pedinde kayma var bugün teknik servis geldi kendileri yardımcı olmaya çalıştı teşekkür ederim ama diyor ki sürekli aynı tarafa yattığınız için kayma olmuş böyle saçma bir açıklama olabilir mi bu yatağı istediğin yöne çevir yatmak için aldık tabi ki iki tarafı da kullanılacak ayrıca Yataş'ın sitesinde boy kilo hastalık girildiğinde bana uygun yataklar listesinde bu yatak çıkıyor teknik servis bu yatağın benim sırt sorunum olduğu için bana uygun olmadığını söyledi. Satın alırken müşteri temsilcisi de ödüllü yatak ve benim sağlık sorunum için uygun bir yatak olduğunu söyledi ve sitenizde ki uygulama da aynı şeyi söylüyor. Başka bir yatakla ücret karşılığı değişim talep ediyorum 120 günü geçtiği için olmaz diyorlar zaten size ulaşmak sorunu aktarmak 1 ay sürüyor 120 günlük yatağı alıp yenisini satabiliyorlarmış parçalıyorlarmış ama benim 5 aylık yatağım parçalanmaz çöp olurmuş 😅 o zaman yatağın iadesini yapın yok iade olamazmış ne olsun istiyorsunuz sizin deformasyon ayaklarınızı mı kullansın insanlar. Bir de yatağın diğer tarafı da çökme oluşturursa yatağı incelemeye götüreceklermiş 15 günden önce yatak gelemezmiş en fazla 1 hafta sürmesi gereken işlem 15 gün sürecek. Bu yatak hakkında o kadar fazla şikayet var ki ne kadar insan mağdur olmuş markaya güvenip şikayet var mı diye incelemeden aldığım için çok pişmanım. Bu yatağı pedsiz bir yatakla ücret karşılığında değiştirmek istiyorum lütfen kısa sürede bana dönüş yapın.