Yatak Teslim Edildi, Hediye Nevresim Takımı Gecikti

Antalya Alanya’daki Yataş Bedding mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak ve yanında hediye nevresim takımı satın aldım. Satın alım sırasında yatak ve nevresim takımının en geç 1 hafta içinde birlikte teslim edileceği bilgisi verildi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve toplamda 36.000 TL ödeme yaptım.

Yatak, belirtilen günde teslim edildi ancak hediye olarak verilen nevresim takımı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüm fakat ilk verilen teslimat taahhüdüne rağmen nevresim takımının ne zaman teslim edileceğine dair net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.

Yatakla birlikte vaat edilen hediye nevresim takımımın en kısa sürede, eksiksiz olarak teslim edilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.