Vaat Edilen Çift Kişilik Yastık Ve Yorgan Seti Teslim Edilmedi

İstanbul Sarıyer İstinye'deki Yataş şubesinden yaklaşık 3 ay önce Cool Wool model bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana çift kişilik yastık ve yorgan seti promosyon olarak verileceği açıkça söylendi; ancak bugüne kadar bu promosyon ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Üç ay boyunca defalarca telefonla mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde ürünlerin depoya düşmediği söylenerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yataş Sarıyer şubesinden, Cool Wool yatak alışverişimle birlikte vaat edilen çift kişilik yastık ve yorgan setinin hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.