Bodrum’da 2 Hafta Süren Yatak Teslimatı Ve Kurulum Gecikmesi

23 Mayıs tarihinde Ankara Siteler Yataş Bedding mağazasından Bodrum teslimatlı olmak üzere 2 takım yatak ve baza satın aldık. Ürünler 1 Temmuz’da Bodrum’a gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat ve kurulum yapılmadı. 1 haftadır yerde yatmak zorunda kalıyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Teslimat yapan ekibe verilen telefon numarasına ulaşmak mümkün değil, aramalar engelli görünüyor, sadece mesaj atabiliyoruz fakat mesajlarımıza da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Karşımızda muhatap bulamamak, kurumsal bir firmadan beklediğimiz hizmet anlayışıyla kesinlikle uyuşmuyor.

Ürünlerimizin Bodrum’daki adrese acilen teslim edilmesini ve kurulumunun ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin artık bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.