Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasomi P1 Pro İade Sorunu: Kullanılmamış Ürün İçin Haksız İade Reddi

profile
Ayşe
14 Ocak 2025 11:05
1.514

Yasomi p1 Pro 4ü 1 arada evcil hayvan bakım kitini Hepsiburada'dan sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında sadece fişini takıp emiş gücüne baktım. Tıraş makinesi başlığını veya diğer başlıklarını paketinden çıkarmadım bile. Emiş gücü çok az olduğu için kutusuna 2 dakika içinde geri koyup iadeye gönderdim. Yasomi satıcısı ürünün "kullanılmış olduğu" gerekçesiyle iadesini kabul etmedi. Üstelik üstünde tüy olan ürün fotoğrafı koymuşlar. Birincisi ben ürünü kullanmadım tüy olması imkansız. İkincisi koydukları fotoğraftaki ürünün benim gönderdiğim ürün olduğunu ispatlayacak bir şey yok, başka kullanılmış ürünü de fotoğraflayıp sırf iade kabul etmemek için benim ürünümmüş gibi koymuş olabilirler. Üçüncüsü fotoğraftaki ürün benim gönderdiğim ürün olsa bile paketi açıp yine sırf iade kabul etmemek için kendileri kullanıp "içinde tüy var kullanılmış" demiş olabilirler. Bunların hiçbirinin tutar bir yanı yok. Ayrıca her şeyden ötesi, ürünün satışında "kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez" diye bir uyarı veya bilgilendirme yazısı bulunmamakta. Yasomi satıcısı tarafından iadem kabul edilmediği takdirde tüm yetkili mecralara başvuracağımdan emin olabilirler. Kullanmadığım ürünü kullandığımı iddia edemezler.

14 Ocak 2025 11:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
14 Ocak 2025 23:21

Yasomi politikalarındaki bu maddeyi görebilir miyim?

15 Ocak 2025 12:37

Değerli Müşterimiz İptal/ iade koşullarımızı inceleyebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Arno sonucu yetersiz buldu

Köpeğime Zarar Veren Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
18 Nisan 2025 19:53
4.265
Köpeğime Zarar Veren Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

profile
Nilgün
20 Kasım 2024 07:57
4.292
Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Yasomi Kedi Tuvaletinde Sızıntı Sorunu

profile
16 Ekim 2024 22:02
6.113
Yasomi Kedi Tuvaletinde Sızıntı Sorunu

Yasomi Kedi Tuvaleti Kusurlu Ürün Delta Servis İlgisizliği

profile
İmge
18 Eylül 2024 10:22
4.935
Yasomi Kedi Tuvaleti Kusurlu Ürün Delta Servis İlgisizliği
Yasomi Kedi Tuvaleti Kusurlu Ürün Delta Servis İlgisizliği
2
Zehra sonuçtan memnun değil

Yedek Parçası Bulunmayan Kedi Kumu Kabini Mağduriyeti

profile
Zehra
12 Ekim 2025 16:55
2.112
yedek-parcasi-bulunmayan-kedi-kumu-kabini-magduriyeti-2.jpg
yedek-parcasi-bulunmayan-kedi-kumu-kabini-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz