to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasomi akıllı kedi tuvaletini 11 ay önce Hepsiburada üzerinden aldım. 8 ay kullanımın ardından içindeki pet bozuldu ve 2 ay önce bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece motorun garanti kapsamında olduğunu, petin ise garantiye dahil olmadığını söylediler. Ancak, ürünün önemli bir parçası olan petin bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Satın alırken petin garanti dışı bırakıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün henüz 1 yıl dolmadan arızalanması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba kullanım sağlanılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Parçalar ücretli bir şekilde temin edilmesi gerekmektedir. Konu ile ilgili tekrardan servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. iyi günler dileriz.
Yasomi akıllı kedi tuvaletini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 481 754 331 8). Ürünü 11.800 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyordum. Ancak, henüz bir yıl dolmadan kum pedi arızalandı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun ç...
Yasomi marka akıllı kedi tuvaleti aldım. Yaklaşık 1 yıl olmadan içerisinde bulunan haznedeki pedin bir ayağı kırıldı. Yasomi ile görüştüm ve garanti kapsamında Delta Teknik Servis bahçelievlerin destek olacağını belirttiler ve sorumluluğu üzerlerinden attılar. Aldım cihazı Delta teknik servise götür...
26 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wero Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım (Fatura No: WR02024000002970). Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra içerisindeki membran çıktı. Wero ile iletişime geçtiğimde, membranı epoksi ile yapıştırmamı önerdiler, ancak bu yöntem işe yaramadı ve me...
Yorumlar