to read complaints and reviews, or file yours.Yaşar Hastanesi Acil Serviste Yaşadığım İlgisizlik Ve Kaba Tavır Beni Derinden Yaraladı
21.11.2025 gecesi saat 03.30 civarında soğuk algınlığı ve mide bulantısı şikayetiyle Bakırköy Yaşar Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde damar yolu açmaya çalışırlarken kollarımdan tam beş farklı yerden girişim yapıldı ve damarlarım patlatıldı. Buna rağmen beni doğru düzgün muayene etmeden, gerekli tetkikleri yapmadan ve herhangi bir tedavi uygulamadan geri gönderdiler. Üstelik bu süreçte benden muayene ücreti alındı, serumu ise sigortam karşıladığı için ekstra ücret yansıtılmadı.
En az yaşadığım fiziksel acı kadar, orada maruz kaldığım üslup ve yaklaşım da beni derinden yaraladı. Damar yolu açılırken acıdan inlediğimde sağlık personeli bana "abartmayın", "bu kadar öleceksiniz gibi yapmayın" tarzında son derece kaba ve küçümseyici ifadeler kullandı. İnsan hayatına ve hastanın yaşadığı ağrıya bu kadar değersiz bakan bir yaklaşım kabul edilemez. Kendi isteğimle gelmiş, ücretimi ödemiş ve sağlık hizmeti almaya çalışırken hem bedenim hem de psikolojim bu şekilde yıpratıldı.
Olay sonrası hastanenin hasta hakları birimine durumumu ilettim ancak ne yazık ki orada da yeterince ciddiye alınmadığımı hissettim. Hem yaşadığım fiziksel zararın hem de psikolojik olarak uğradığım bu saygısızlığın dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
