Hastane Belgesiz Nakit Ve Pos Ücretleri Ve Ek Ücretler İçin İade Talebi

13.02.2026 tarihinde çocuğum Derin adına Batman Yaşam Hastanesi’nde yapılan muayene, tahlil ve yatış işlemleri sırasında tarafımdan pos cihazı ile toplamda 14.000 TL üzerinde ödeme alınmış, ayrıca acil katında hastane personeli tarafından elden 4.900 TL nakit ödeme tahsil edilmiştir. Bu 4.900 TL’lik nakit ödeme karşılığında tarafıma herhangi bir fatura, fiş ya da makbuz verilmemiştir.

Ekte sunduğum pos slipleri ve diğer ödeme belgeleri üzerinden görüleceği üzere, tarafımdan alınan ödemelerin içinde çay, kahve ve kişisel bakım kiti gibi kalemler için de ücret yansıtıldığı fark edilmiştir. Bu kalemlerin zorunlu olup olmadığı ve bu şekilde ücretlendirilmesinin mevzuata uygunluğu konusunda ciddi tereddütlerim oluşmuştur.

Hastaneye yaptığım başvurulara ve geri dönüş talebime rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya dönüş yapılmamıştır. Elden alınan 4.900 TL’lik belgesiz tahsilatın, ilgili tarihteki kamera kayıtları da incelenerek araştırılmasını, toplamda aldıkları tüm ücretlerin mevzuata uygunluğunun denetlenmesini ve haksız veya belgesiz olarak tahsil edildiği tespit edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimle birlikte pos slipleri, fatura ve diğer tedavi belgelerini PDF ve fotoğraf formatında ekliyorum; bu belgeler üzerinden gerekli incelemenin yapılarak hem hastane hem de ilgili resmi merciler nezdinde gereğinin yapılmasını istiyorum.