Batman Yaşam Hastanesi Göz Ameliyatı Başarısızlığı Ve Ücret İadesi Talebi

Batman Yaşam Hastanesi’nde göz doktoru H**** hocaya aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı mahallede oturduğum H**** A**** ile birlikte pterjium (gözde et büyümesi) şikayetiyle muayene olduk. Muayene sonrası ikimiz için de ameliyat günü verildi ve 12 Aralık 2024 tarihinde, birer saat arayla ameliyatlarımız yapıldı. Ameliyat esnasında bir sorun yaşamadık, asıl problem ameliyat sonrası gözlerimizin iyileşme sürecinde ortaya çıktı.

Doktorun verdiği ilaçları düzenli kullandık ve tüm kontrollere H**** abimle birlikte, her seferinde aynı zamanlarda gittik. Her kontrolde H**** hoca, gözlerimizde her şeyin yolunda olduğunu, iyileşme sürecinde olduğumuzu söyleyerek bizi gönderdi. Ancak zaman geçtikçe bir şeylerin ters gittiğini fark ettik; gözlerimiz iyileşmiyor, estetik olarak ameliyat öncesi görüntüye çok yakın bir görüntü devam ediyordu.

Bunun üzerine Batman Batı Göz Hastanesi’nden S*** K****** hocadan randevu aldık ve muayene olduk. Buradaki doktor, hem benim hem de H**** abimin gözünde ameliyatın başarılı yapılmadığını, göz içindeki et büyümesi dokusunun yeterince temizlenmediğini açıkça ifade etti. Sonrasında tekrar Batman Yaşam Hastanesi’ne, H**** hocaya giderek durumu anlattık, başka bir doktora muayene olduğumuzu söyledik. H**** hoca bizi yeniden muayene etti ve ameliyatın ikimiz için de başarısız olduğunu fark etti, neden böyle olduğuna kendisinin de anlam veremediğini söyleyip öylece kaldı.

Biz H**** hocaya güvenerek gözümüzü emanet ettik, ancak en başından beri “her şey yolunda, iyileşme sürecindesiniz” denilerek oyalanmışız. Sonuç olarak hem benim hem de H**** abimin gözünde yanlış yapılmış bir ameliyat, estetik olarak neredeyse eski görüntüye yakın bir durum ve boşa giden bir süreç kaldı. H**** hoca tekrar ameliyatla düzelebileceğini söyledi ama artık ne kendisine ne de Yaşam Hastanesi’ne güvenimiz kaldı, bir daha bu hastaneye adım atmama kararı aldım.

Bu ameliyat için yaklaşık 20.000 TL’yi kredi kartımdan ödedim ve şimdi başka bir yerde yeniden ameliyat olmak zorundayım. Bu nedenle, Batman Yaşam Hastanesi’nde göz doktoru H**** hoca tarafından yapılan ve başarısız olduğu hem başka bir uzman hem de kendisi tarafından kabul edilen bu ameliyatın ücretinin iadesini talep ediyoruz. Yaşam hastanesine olan güvenim maalesef ki sıfır durumda. Hastane yönetiminin H**** hocadan bu durumun akıbetini öğrenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. H**** A**** bey batmanda ikametgah etmekte gerekirse kendisi ile görüşülmeli.