Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elmas sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve 1.551 TL İadesi Talebi

profile
06 Mart 11:17
42

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yaşam Dünyası / Vizyon Mobil adı altında bir abonelik başlatıldığını ve aylardır faturama yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi; kendi rızam dışında başlatılmış bir abonelik olduğunu düşünüyorum.

Faturalarımı incelediğimde, ilk olarak 2025 Mayıs ayında Vizyon Mobil adıyla 263 TL tutarında ücret kesildiğini, bu kalemlerin her ay kesilmeye devam ettiğini ve geçtiğimiz ay da 270 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar bu izinsiz abonelik nedeniyle faturamdan toplamda 1.551 TL tahsil edildiğini tespit ettim.

Vodafone hattımda yer alan Yaşam Dünyası / Vizyon Mobil aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bilgim dışında tahsil edilen toplam 1.551 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 10:52

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Yaşam Dünyası / Vizyon Mobil adı altında bir abonelik başlatıldığını ve aylardır faturama yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, kendi rızam dışında başlatılmış bir abonelik olduğunu düşünüyorum.

Faturalarımı incelediğimde, ilk olarak 2025 Mayıs ayında Vizyon Mobil adıyla 263 TL tutarında ücret kesildiğini, bu kalemlerin her ay kesilmeye devam ettiğini ve geçtiğimiz ay da 270 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar bu izinsiz abonelik nedeniyle faturamdan toplamda 1.551 TL tahsil edildiğini tespit ettim.

Vodafone hattımda yer alan Yaşam Dünyası / Vizyon Mobil aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bilgim dışında tahsil edilen toplam 1.551 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Mart 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Başlatılan Abonelik Nedeniyle Faturama Ek Ücret Yansıtıldı

profile
10 Aralık 2025 11:30
171

profile
20 Ağustos 2025 23:56
329
izinsiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
izinsiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret

profile
09 Kasım 2025 08:38
331
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Kasım 2025 15:24
221
onayim-olmadan-yapilan-abonelik-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
onayim-olmadan-yapilan-abonelik-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-abonelik-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-abonelik-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz