to read complaints and reviews, or file yours.
12.00 civarında Otoban üzerindeki Yasa Tesisleri'nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapmak istediğimde, sadece Self Servis kasanın kullanılabildiği ve diğer kasanın hizmet vermediği söylendi. Para vererek hizmet almak isterken, ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Çalışanlar herhangi bir çözüm üretmedi ve müşteri memnuniyeti kesinlikle göz ardı edildi. Bu durum sonucunda Yasa Tesisleri müşteri kaybı yaşadı. Hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos saat 12.00 civarında Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ni ziyaret ettim. Önceden memnun kaldığım bu tesiste, bu sefer eski kalite ve lezzetten eser kalmadığını üzülerek gördüm. Özellikle Self Servis uygulamasına geçilmiş olması hem hizmet kalitesini hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilemiş...
Yasa Susurluk tesislerinde yemek yemek için mola verdik. Yıllardır tercih ettiğimiz bir mekan. Bu sene sipariş bölümünü ayırmışlar. Et vs. Siparişleri bir kasadan tost börek siparişleri ayrı bir kasadan veriliyor. Fakat bunun için sözlü olarak personel seslenerek müşterilere beyan ediyor. Uzun bir s...
17 Ağustos 2025 tarihinde Susurluk Oksijen Yasa Dinlenme Tesisleri’nde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır yolculuklarımızda rutin olarak uğradığımız bu tesiste, daha fazla tost ve çibörek satabilmek için sistemin tamamen self servise çevrildiğini gördüm. Saatler...
Susurluk otobanda bulunan yasa dinlenme tesislerinde marketten aldığım 3 parça ürün sonucu 90 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Pos makinesinde 90 TL olarak gördüm fakat birkaç işlem toplamı sonucu olduğunu düşündüğüm 263 TL olarak çekilmiş. Bunu İstanbul'a eve geldiğimde fark ettim. İnternet sitesindeki...
İstanbul İzmir otoyolunda Susurluk mevkiindeki Yasa dinlenme tesisleri eski güzel servisleri yerine Self Servis sistemine geçmiş. Misafirler için iki kasa sistemi oluşturmuş. Çiğ Borel ve tost siparişleri bir kasaya diğer ürünler bir kasaya mekanda her şey birbirine karışmış. Bir de orta alanda süre...
Yorumlar