Yargıcı Mağazasında Peşin Ödenen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı

Eskişehir Espark AVM’deki Yargıcı mağazasından 14–15 Mart gibi süet bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün başka bir mağazadan geleceği söylendi ve ödemeyi o gün peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ayakkabım geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte mağazayı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem parasını ödediğim ürüne ulaşamıyorum hem de iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım süet ayakkabının bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.