to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında Yargıcı online mağazasından yrgc97610 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra, hiçbir kargo veya fatura süreci ilerlememişken iptal etmek istediğimi hem telefonla hem de [email protected] adresine mail atarak ilettim. Mailime herhangi bir dönüş yapılmadı, telefonda görüştüğüm kişi ise iptal talebimin alındığını söyledi.
Buna rağmen 30 Aralık’ta gelen mail ve mesajdan, iptal talebimin işleme alınmadığını ve ürünün tarafıma gönderilmek üzere kargo işlemlerinin başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak iptal talebimi hem yazılı hem sözlü olarak bir kez daha ilettim. Telefonda görüştüğüm kişi yine iptal talebimin iletildiğini söyledi ancak 30 Aralık 17.53’te gelen mesajda ürünün Kolay Gelsin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı.
İki gündür iptal talebimin işleme alınması için telefon, mail ve tüm açık kanalları kullanmama rağmen Yargıcı ekibinin yetersizliği nedeniyle en basit iptal sürecinin bile yönetilemediğini görüyorum. Müşteri hizmetleri ekibinin ve iptal taleplerini işleme almakla yetkili birimlerin bu kadar yetersiz olması marka güvenimi tamamen bitirdi.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini, ürünün tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinin durdurulmasını ve 2.099 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından yrgc61271 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki Pedli Çapraz Deri Düz Sandalet ve Çiçekli Çorap, Yargıcı tarafından iptal edildi; ancak bu ürünlerin ücretleri olan 2.399,97 TL ve 149,97 TL yerine, tarafıma sırasıyla 2.168,30 TL ve 135,49 TL iade ...
24.08.2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından YRGC54629 kodlu çantayı sipariş ettim. Siparişimden birkaç gün sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağaza atanmış olduğu ve gönderimin sağlanacağı söylendi. Ancak ertesi sabah, hiçbir ...
15.10.2025 tarihinde Yargıcı’nın online mağazasından yrgc69922 numaralı siparişi verdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasından net bir bilgi alamıyor ve teslimat tarihi sürekli değişiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yargıcı müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Yargıcı online mağazasından 20.02.2025 tarihinde satın aldığım siparişlerim henüz elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilendiklerini, ürünün kargoya teslim edildiğini bildirdiler ama ürün kargoya ne zaman teslim edilmiş, kargo firması takip numarası gibi herhangi bir net ...
13 Ekim 2025 tarihinde Yargıcı’dan online alışveriş ile iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: yrgc69498). Siparişimi oluşturduktan yalnızca yarım saat sonra, ürünler henüz kargoya verilmeden iptal ettim. 5.099,93 TL tutarındaki ücretin iadesi için 3 haftadır beklemekteyim. Bu süreçte bir k...
Yorumlar