Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pantolon İadesi İçin 1.139,97 TL Eksik Ücretin Acilen İadesi Gerekiyor

profile
23 Şubat 14:15
248
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Yargıcı'ya, eksik iade tutarının sorunsuz bir şekilde hesabıma iade edilmesi konusunda hızlı ve çözüm odaklı destekleri için teşekkür ederim.”

30.01.2026 tarihli, yrgc108399 numaralı Yargıcı online alışverişim kapsamında aldığım iki ürünü de 10.02.2026 tarihinde iade için firmaya gönderdim. Ürünlerden birinin ücreti kartıma iade edildi, ancak diğer ürün olan 1.139,97 TL tutarındaki pantolonun iadesi sistemde onaylanmış görünmesine rağmen, ücret iadesi kartıma yansıtılmadı.

Eksik ücret iadesi yapıldığını fark edince çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iade talebimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen 23.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Onayı verilen pantolon iadesine ait 1.139,97 TL tutarındaki eksik ücretin, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 12:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ayşe Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

03 Mart 14:00

Sayın Ayşe Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İade işleminiz 27.02.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

Ayşe
Ayşe
05 Mart 14:48

Yargıcı'ya, eksik iade tutarının sorunsuz bir şekilde hesabıma iade edilmesi konusunda hızlı ve çözüm odaklı destekleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Kasım 2025 23:39
335
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 15:43
811
eksik-urun-teslimati-ve-ucret-iadesinin-uzun-sure-gerceklesmemesi-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-ucret-iadesinin-uzun-sure-gerceklesmemesi-2.jpg
1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 15:07
411
2
Özlem sonuçtan memnun değil

profile
03 Nisan 2025 11:15
534
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 04:49
419

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru