Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatma sonuçtan memnun değil

Ödeme Alındı Ama Çantamı Teslim Etmediler

profile
16 Ağustos 2025 01:00
466

15.08.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Novamall AVM'deki Yargıcı mağazasından 1599 TL tutarında bir çanta satın almak istedim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım ve işlem sırasında kartımdan para çekildi, ayrıca bana bilgi fişi de verildi. Ancak mağaza çalışanları, ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini söyleyerek çantayı teslim etmediler.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını ve bankamı arayarak harcama itirazı yapmam gerektiğini belirttiler. Bankamla görüştüğümde ise, işlemin muhasebeleşmeden itiraz başvurusu yapamayacağımı öğrendim. Şu an hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutarın iadesi gerçekleşmedi.

Ödediğim 1599 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-ama-cantami-teslim-etmediler-1.jpg
18 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fatma Ü.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

19 Ağustos 2025 14:53

Sayın Fatma Ü.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İade işleminiz 16.08.2025 tarihinde elden gerçekleştirilmiştir. Konuya ilişkin ekran görüntüsünü ekte paylaşıyoruz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

Fatma
Fatma
19 Ağustos 2025 14:59

Ücreti elden istiyorum demeseydim aklına gelmeyecekti müdür hanımın. Sizlere tavsiyem daha çözüm odaklı kişilerle çalışmanız. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik İade Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdurrahim
17 Temmuz 2025 17:48
670

profile
25 Ekim 2023 22:11
1.106
Yargıcıdan Aldığım Çantayı Sadece 3 Hafta Kullandım.
Yargıcıdan Aldığım Çantayı Sadece 3 Hafta Kullandım.
Yargıcıdan Aldığım Çantayı Sadece 3 Hafta Kullandım.
Yargıcıdan Aldığım Çantayı Sadece 3 Hafta Kullandım.
5
Zübeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zübeyir
15 Ağustos 2024 12:04
802
"Şikayetvar sitesi iyi ki var. Şikayet yayınlanır yayınlanmaz ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilgehan
18 Ekim 2023 15:27
571
1
Sündüs sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sündüs
18 Nisan 2025 13:11
717
Benzer Şikayet Yaz