to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Pantolon Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Yargıcı’nın internet sitesinden 23 Temmuz’da bir pantolon satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, ürün teslimatında belirtildiği üzere elde, az miktarda sıvı deterjanla yıkadım. İlk durulama suyundan itibaren pantolon inanılmaz derecede renk verdi, kısa sürede tamamen soldu ve maviden neredeyse gri renge döndü.
Durumu firmaya ilettiğimde ürün incelendi ve hata kabul edildi, ben de ürünü iade ettim. 8 Eylül’de Yargıcı’nın telefon numarasından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağı net olarak söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de kabul edilen iadenin ödemesinin bu kadar zamandır yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yrgc159919 numaralı siparişimdeki bu pantolon için 2.249,95 TL tutarındaki ürün bedelimin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Burcu S.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
