Eksik Gönderim Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Yargı Yayınevi’nden KPSS için Video Ders Notu ve Dil Bilgisi Soru Bankası siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum (sipariş numaram: YY0511*****96) ve ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak hem kargom geç geldi hem de siparişimdeki iki ürün de eksik olarak teslim edildi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünleri kabul edip göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

















