Eksik Gönderilen Kitap Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
2 Ekim 2025 tarihinde Yargı Yayınları'nın resmi sitesinden 811,78 TL tutarında ALES ve İngilizce hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim'de bana ulaştı. Siparişlerim arasında “Yargı Yayınları 2025 ALES Vip Sayısal-Sözel Yetenek Tamamı Çözümlü Soru Bankası” kitabı eksik gönderildi. Sipariş numaram: YY02102319696.
Eksik kitap faturada da yer alıyor. Parası da kesildi ama müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonlar açılmadı. Diğer kitaplarda herhangi bir sorun yok, sadece bu kitap eksik.
Eksik gönderilen kitabın tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.















